FAQ - ответы на вопросы

Где на сайте посмотреть финансовые гарантии туроператора?

Туроператор "Спектрум" имеет устойчивые позиции на российском рынке, ознакомиться с документами можно здесь, а также на сайте Федерального агентства по туризму.

Какие способы оплаты туров возможны?

Мы рады предложить самые удобные способы оплаты: как наличную, так и безналичную, и оплаты через платежные системы. Подробнее...

Как забронировать пакетный тур с чартерным рейсом?

Во вкладке тур необходимо выбрать чартер.

Как забронировать отели?

В верхней панели меню необходимо выбрать раздел – отели.

Как найти цены на наземное обслуживание?

В верхней панели меню необходимо выбрать раздел отели, зайти в стоимость тура, изменить или добавить услугу.

Где можно посмотреть расписание и архив семинаров и вебинаров?

У нас на сайте представлен раздел "Обучение и мероприятия", в нем есть вся полезная информация по семинарам и вебинарам, рекламным турам и пр. Подробнее...

Где посмотреть  комиссию?

При  бронировании тура в разделе – комиссия вы найдете условия оплаты, а также размер комиссии.

Где посмотреть на сайте курс валют?

Курс валют расположен в верхней панели меню.

Какой лимит по оплате GDS проживания?

Точный ответ вы сможете получить, направив запрос вашему куратору или на почту otm@spectrum.ru

Контакты кураторов

Где проставить «галочку» отель в стопе?

Выбираем раздел «туры» и в форме отмечаем нужное:

«нет остановки продаж»

«есть места на рейс»

«мгновенное подтверждение»

По какому номеру необходимо связаться с куратором?

+7 (495) 99-58-999 (многоканальный), или писать на адрес otm@spectrum.ru

наверх