идёт загрузка...

Избранное

Product thumb

Basic hooded sweatshirt in pink

  • Color: Pink
  • Size: S
$15.00 $31.00
Product thumb

Mid-rise slim cropped fit jeans

  • Size: M
$76.00
Product thumb

Men fashion gray shoes

  • Color: Gray
  • Size: 10.5
$84.00

Как купить тур?

Поиск и бронирование тура

1. Найдите интересующий вас тур в системе поиска туров Спектрум:

  • если вы хотите купить полный тур с вылетом и дополнительными услугами - выбирайте раздел Туры. В поле Откуда выберите город вылета, в поле Куда - страну, в поле Отправление - период дат вылета или одну дату, кликнув 2 раза на одной дате, в поле  Ночей - период продолжительности поездки, включая перелет или перезд и в поле Туристов - количество взрослых и детей с указанием их возраста. Нажмите кнопку Найти.
  • если вы хотите купить экскурсионную программу - выбирайте раздел Экскурсионные туры. Если вы предполгаете, что ваш тур не должен включать перелет на самолете или переезд поездом до места начала Экскурсионного тура, в поле Откуда выберите - без перелета / переезда, если тур должен быть с авиабилетами, то выбирайте город вылета. В поле Куда - страну, в поле Отправление - период дат начала тура или одну дату, кликнув 2 раза на одной дате, в поле  Ночей - период продолжительности поездки и в поле Туристов - количество взрослых и детей с указанием их возраста. Нажмите кнопку Найти.
  • если вы хотите купить только проживание - выбирайте раздел Отели. В поле Где - страну, в поле Заезд - период дат заезда или одну дату, кликнув 2 раза на одной дате, в поле  Ночей - период продолжительности поездки и в поле Туристов - количество взрослых и детей с указанием их возраста. Нажмите кнопку Найти.
  • если вы хотите купить проживание и лечение в санаториях, спа-отелях - выбирайте раздел Санатории и термальные курорты. В поле Страна - страну, в поле Заезд - период дат заезда или одну дату, кликнув 2 раза на одной дате, в поле  Ночей - период продолжительности поездки и в поле Туристов - количество взрослых и детей с указанием их возраста. Нажмите кнопку Найти.

Для уточнения города, отеля и других параметров воспользуйтесь фильтрами слева. После выбора фильтров нажмите подсветившуюся зеленым кнопку Применить фильтры или Найти.

В правой части вы можете выбрать интересующий вас отель, посмотреть его основные характеристики, размещение на карте, а также перейти в полное описание отеля.

Для уточнения параметров тура нажмите на стоимость понравившегося отеля. Далее выберите типа номера и питание и нажмите на стоимость.

2. Забронируйте понравившийся тур.

Внимание! Вы можете зарегистрироваться и получить логин/пароль, и далее пользоваться всеми возможными бонусами постоянного клиента. Но для бронирование заявки регистрация не обязательна. Доступ в Личный кабинет для просмотра заявки вы все равно получите, только для просмотра одной заявки. В случае регистрации вся история поездок будет сохраняться в Личном кабинете.

Если вы выбрали тур с авиабилетом, выберите удобный для вас рейс. А также добавьте или исключите дополнительные услуги. Если услуга обязательна для бронирования, удалить ее не удастся.

Внесите данные туристов, заполнив все обязательные поля (помеченные жирным), а таже информацию по плательщику. Для вас автоматически сформируется предварительный договор-оферта, с которой вы можете ознакомиться.

Внимание! Итоговая (актуализированная в реальном времени стоимость тура) может быть отличной от выбранной и зависит от доплат/скидок на рейсе и выбора дополнительных услуг. 

Кнопка Пересчитать приведет к расчету итоговой стоимости тура, а кнопка Бронировать - к бронированию заявки в системе бронирования Спектрум, после чего ей присвоится номер и далее вы сможете следить за процессом бронирования в Личном кабинете.

Оплата тура

Проверить статус заявки (войти в Личный кабинет) можно по ссылке из верхнего меню Туристам / Проверить заявку.

  • Если вы регистрировались, то вводите e-mail и пароль, полученный при регистрации
  • Если вы не регистрировались, то вводите номер заявки и в качестве пароля номер паспорта любого забронированного туриста (без серии)

В Личном кабинете вы увидете все забронированные услуги, можете скачать договор и получить информацию о статусе:

  • Бронирование - процесс подтверждения всех услуг тура
  • Подтверждена / Доступна для оплаты - все услуги тура подтверждены, можно оплачивать.
  • Оплачена - заявка оплачена клиентом, документы доступны для скачивания в электронном виде.

Варианты оплаты:

  • оплата картой Visa / Mastercard / МИР в Личном кабинете
  • оплата по безналичному расчету на основании счета, который будет доступен в личном кабинете после подтверждения заявки
  • оплата в офисе наличными или картой Visa / Mastercard / МИР

Внимание! Туроператор Спектрум участвует в акции 5% кэшбэк при оплате картой МИР. Для участия в акции необходимо сообщить о своем желании вашему менеджеру или самостоятельно оплатить в Личном кабинете по ссылке Оплата картой МИР (кэшбэк 5%). Оплата тура производится одним платежом. Проверьте наличие ограничений по вашей карте на оплату в интернет-магазинах.

 

Получение документов

После оплаты в Личном кабинете в разделе Печать документов будут доступны ваучеры, электронные билеты, страховка, памятки и др., в соответствии с заказнными услугами.

По желанию документы могут быть высланы вам на электронную почту.

Все действия и напоминания сопровождаются сообщениями по электронной почте.

 

Часто задаваемые вопросы

Где можно приобрести тур?

Вы можете забронировать тур самостоятельно, воспользовавшись поиском на нашем сайте, или через менеджера у нас в офисе.

Как оплатить услуги?

Оплатить можно 3 способами:

  • оплата картой Visa / Mastercard / МИР в Личном кабинете
  • оплата по безналичному расчету на основании счета
  • оплата в офисе наличными или картой Visa / Mastercard / МИР

Делаете ли вы скидку на туры?

При приобретении тура на сайте или в офисе компании скидка предоставляется по карте постоянного клиента или по действующей акции в данный момент. Обратись к вашему менеджеру.

Что такое «горящая путевка»?

Это спецпредложения на ближайшие даты заездов, где у туроператора выкуплены места в самолете/отелях.

Где получить информацию о визе?

Виза во многих странах является необходимым условием для въезда. С необходимым списком документов Вы можете ознакомиться на сайте в разделе Страна / Виза.

Чем отличаются «медицинская страховка» от «страховки от невыезда»?

Все о страховках медицинской и от невыезда вы найдете в разделе Страхование

 

наверх