О компании

Группа компаний «Спектрум» - это один из старейших туроператоров на российском туристическом рынке, в состав которой входят две компании «Спекрум-Трэвел» и «Авиа сервис групп». Компания существует на рынке с 1991 года, главный офис находится в самом сердце столицы на Пушкинской площади.

С самого начала становления Компании структурный приоритет всегда уделялся выездному сектору туристического рынка.

Главная цель работы "Спектрума" - гарантировать клиентам высокий уровень обслуживания по всем элементам, входящим в турпродукт, начиная с посадки в самолет в любом из городов Российской Федерации и до выхода из аэропорта по возвращению.

Наша миссия: Наполнить жизнь людей яркими впечатлениями, предлагая увлекательный, качественный и продуманный до мелочей туристический продукт по доступным ценам.

Наши ценности: Смелость, Профессионализм, Единомыслие, Качество, Творческий подход, Развитие, Уважение, Мотивация.

Компания "Спектрум-Трэвэл"

Компания "Спектрум" стала первым туроператором в России, запустившим первые чартерные рейсы в Каир и Стамбул в 1991 году, и кто осуществил прямой перелет Москва – Дубай и стал официальным представителем авиакомпании «Малазийские авиалинии» в России. Именно Спектрум ввел в моду отдых на Бали и открыл детские лагеря с авторскими методиками изучения иностранных языков.

Сейчас туроператор "Спектрум" является одним из ведущих игроков на российсском туристическом рынке и предлагает множество различных туристических программ, туров, эксклюзивных маршрутов с вылетами из Москвы и других регионов в более чем 40 стран мира на чартерных и регулярных рейсах.

Ключевые направления компании: ОАЭ и страны Юго-Восточной Азии и Индийского океана, Европа Италия, Чехия, Испания, Португалия, Франция, Кипр, и конечно, Россия. На данный момент вашему вниманию на сайте представлено более 700 туров  разных категорий для самых избирательных туристов: пляжный отдых и экскурсионные и комбинированные программы, туры Fly&Stay для самостоятельнных путешественников, событийный туризм, туры выходного дня, оздоровительные и SPA программы, круизы.

В своей деятельности "Спектрум" большое внимание уделяет развитию детского, молодежного и образовательного туризма. За годы работы была создана обширная сеть детских лагерей в Турции, Болгарии и России. Выбор мест отдыха детей и молодежи далеко не случаен: все предлагаемые курорты отличает безукоризненная экология и изумительной красоты природа, вызывающие положительные эмоции и укрепляющие иммунную систему, дети получают специальный сбалансированный рацион, необходимый для растущего организма. Низкий уровень криминогенности и высокий уровень обслуживания создают все предпосылки для безопасного отдыха, а профессиональная команда молодых и энергичных преподавателей способна воспитать в детях уверенность в себе. Большинству современных и продвинутых мальчишек и девочек знакомы лагеря "Хилтон", "ДИВО", "Снимаем Ералаш", "Тодес". Кто побывал там однажды, обязательно захочет повторить незабываемые дни отдыха в сочетании с уникальными методиками развития личности. Все лагеря можно условно разбить на несколько групп: оздоровительные и образовательные с разной возрастной категорией. В 2020-м году был запущен онлайн-лагерь.

Компания "Авиа сервис групп"

Компания "Авиа сервис групп" - это одна из ведущих компаний в сфере организации авиаперевозки любой сложности. Основные задачи, с которыми успешно справляется компания:

1. продажа авиабилетов на рейсы как российских авиакомпаний: Аэрофлот-Российские авиалинии, S7 Авиалинии, ЮТэйр, а также других российских перевозчиков, размещающих свои ресурсы в ТКП, так и международных авиакомпаний: Alitalia, Turkish Airlines, KLM, JAL, Emirates, China Eastern Airlines, Thai Airways, Qatar Airways, Lufthansa, Air France, Malaysia Airlines и многих других. Для этих целей офис "Авиа сервис групп" оснащен всеми основными системами бронирования и продажи перевозок: Сирена Трэвел, Amadeus, Gabriel, Sabre, Commas, Flight Speed. Наличие данных систем и агентских соглашений с авиакомпаниями и ТКП позволяет в режиме реального времени осуществлять обслуживание клиентуры на высоком качественном уровне,
2. продажа европейских железнодорожных и автомобильных перевозок, что в значительной степени облегчает доставку туристов из аэропортов к месту отдыха и обратно,
3. представительство интересов иностранных авиакомпаний на территории Российской Федерации. Компания "Авиа сервис групп" является Генеральным представителем и Генеральным агентом авиакомпаний “Malaysia Airlines”, “China Eastern Airlines” (для маршрутов в ЮВА через Шанхай), “Mayair” (итальянская авиакомпания – дискаунтер),
4. подготовка и выполнение чартерных рейсов, как по территории Российской Федерации, так и за границу на любых типах самолетов, в том числе и VIP-перевозок,
5. обслуживание VIP-пассажиров в аэропортах РФ,
6. продажа авиабилетов авиакомпаний-дискаунтеров по специальным технологиям.

Техническое оснащение офиса

Техническое оснащение офиса, современный уровень аппаратно-программных средств, международные и внутрироссийские автоматизированные системы бронирования позволяют эффективно и в кратчайшие сроки отрабатывать все этапы предоставления туристских услуг, способствуют расширению и углублению разработки турпродукта, проведению маркетинговых исследований рынка.

• Компания "Спектрум" уделяет большое значение Интернет-технологиям, позволяющим мобильно строить бизнес с партнерами. Окрытый в 1997-м и успешно обновленный в 2020-м году сайт spectrum.ru, посвященный выездному туризму, является основным инструментом для работы и рассчитан как на индивидуальных туристов, так и на энергичных, деловых представителей туристических агентств, которые экономят свое время и время своих клиентов. Четкая структура навигации, удобный поиск туров, автоматизированная рассылка новостей позволяют своевременно информировать о новых проектах.
• Online-бронирование прочно вошло в деятельность туроператоров. Бронировать на нашем сайте удобно и просто. Система online-бронирования позволяет забронировать заявку, просмотреть статус подтверждения на заказанные услуги, а также получить информацию по остановкам продаж в гостиницах, наличию мест на рейсах и сверить свои платежи. Заявки напрямую попадают в нашу систему и выбирают квоту на рейсах и в гостиницах.
• Отдел компьютерных технологий активно участвует в разработке и промотировании Интернет-проектов: сайта въездного туризма http://www.spectrum-russia.com/, корпоративного обслуживания.
• Все сайты переведены на специализированное программное обеспечение - систему хранения и управления WEB-публикациями. Достигнуты три основных цели: сокращение времени внесения информации на сайт, достоверность подачи информации, хранение и выборочная публикация огромного количества наработанного материала.
• Большое внимание уделяется оптимизации сайтов. Для каждого Интернет-проекта очень важно найти свою целевую аудиторию и суметь удержать ее. Большую роль при этом играют поисковые системы и социальные сети (Yandex, Google, Instagram, Facebook, VK и др.) – они являются основным источником целевых посетителей для сайта. Поэтому крайне важно, чтобы сайты имели высокие позиции по тем поисковым запросам, которые задают потенциальные потребители. Применяя оптимизацию, мы получаем не только увеличение целевых посетителей с поисковых систем, но и сайты, приносящий ощутимую прибыль компании.
• Туроператор "Спектрум" широко использует в своей работе глобальные распределительные системы - Amadeus, Gabriel, Sirena, инвенторные системы авиакомпаний и иностранных партнеров по бронированию отелей и услуг.
• Компания "Спектрум" активно сотрудничает с крупными туристическими порталами и торговыми площадками, такими как АТОР, ТУРДОМ, Слетать.ру и пр.

Туроператор "Спектрум" открыт для сотрудничества по любым вопросам, касающимся технологий туризма. Наши высококвалифицированные специалисты готовы оказывать консультационную поддержку по предлагаемым турпродуктам, online- бронированию, а также техническим и технологическим вопросам организации туристической деятельности.

Членство в ассоциациях

Спектрум является членом АТОР, IAITA, ТКП, PATA, FIYTO (Federation of International Youth Travel Organisations), ALTO (Association of Language Travel Organisations), GWEA (Global Work Experience Association), соучередитель Фонда «Устойчивого Развития Туризма» и АТОР. В ноябре 2020 года также является членом Ассоциации медицинского туризма.