Договор и условия сотрудничества
Дорогие коллеги,
Агентский договор
для начала сотрудничества и получения доступа к системе онлайн-бронирования необходимо:
- заполнить форму регистрации
- после заполнения всех необходимых полей, в том числе и информации по логину, на указанный Вами адрес электронной почты, будет направлено подтверждение о регистрации и пароль для входа в Личный кабинет
После получения данной информации вы сможете:
- зайти в Личный кабинет и выбрать в меню Агентство раздел "Печать договора"
- нажать кнопку "Оформить новый договор", проверить заполненные данные, выбрать "Продолжить", начнется автоматическое скачивание Агентского договора
- распечатать, подписать и сделать скан договора
- 1-ую и 8-ую страницу Агентского договора прикрепить в Личном кабинете
В случае, если у Вас изменились данные (реквизиты, контакты, руководство и т.д.) Вы можете изменить в меню Агентство раздел "Данные агентства" в Личном кабинете.
Для осуществления оплаты заявки
- заявка должна быть подтверждена и иметь статус "Доступна для оплаты"
- одобрена копия Агентского договора (прикрепленные сканы 1 и 8 страницы, статус "В наличии: копия") или подписан Агентский договор (статус "В наличии: оригинал")
Информацию по возможным вариантам оплаты Вы можете получить в разделе "Оплата туров"
Отчеты и документы
Документы по заявке будут доступны в Личном кабинете в разделе "Документы" после полной оплаты.
Отчет агента автоматически формируется в Личном кабинете в разделе "Отчеты" ежемесячно 5 числа за прошедший месяц. В отчет включаются заявки, дата окончания которых попадает в этот месяц.
Договоры и отчеты агента, подписанные цифровой подписью, можно отправлять по ЭДО (СБИС) или оригиналы с подписями в 2х экземплярах по адресу: 125009, г. Москва, Страстной бульвар, д. 8.
Внимание!
Отчет агента необходимо отправлять по ЭДО (СБИС) или скан на почту buhg@spectrum.ru не позднее 10 рабочих дней от даты Отчета агента (т.е. в течение 5 рабочих дней после скачивания в Личном кабинете) |
Образцы отчетных документов: Отчет агента
Образцы заявлений на перезачет и возврат денежных средств:
- Заявление на возврат денежных средств
- Заявление на перенос переплаты
- Заявление на перенос переплаты и возврат
- Заявление на возврат денежных средств при наличии сертификата от Авиакомпании
В случае покупки только авиабилетов в силу вступает Публичная Оферта АО "Спектрум-Трэвэл".
Будем рады ответить на Ваши вопросы, свяжитесь с нами по телефону: +7 (495) 99-58-999 или по электронной почте otm@spectrum.ru