Договор и условия сотрудничества
Дорогие коллеги,
Агентский договор
Ознакомьтесь с Агентским договором-офертой от 01.01.2025
Внесенные изменения:
- О письменном согласии заказчика Агента на обработку персональных данных 152-ФЗ (п.3.3.18)
- О дополнительной выгоде Агента (п.3.3.27)
- О передаваемых данных по электронной путевке (п.3.3.34 – 3.3.37)
- О порядке представления отчета Агента (п.5.16 – 5.19)
Для начала сотрудничества и получения доступа к системе онлайн-бронирования необходимо:
- заполнить форму регистрации
- после заполнения всех необходимых полей, в том числе и информации по логину, на указанный Вами адрес электронной почты, будет направлено подтверждение о регистрации и пароль для входа в Личный кабинет
Для заключения договора вам необходимо в Личном кабинете в разделе Договор / Печать договора:
- В закладке Данные агентства изменить/дополнить информацию и сохранить.
- Скачать заполненное Заявление о присоединении к договору по ссылке Оформить новый договор в закладке Печать договора. Зафиксируется номер договора и дата подписания.
- Заявление необходимо подписать (поставить печать), скан прикрепить на этой же странице или прислать на почту: otm@spectrum.ru.
- После одобрения с нашей стороны (напротив прикрепленного заявления будет стоять статус "Одобрено"), вам будет открыт доступ к безналичной оплате.
- Оригиналы заявления о присоединении к договору мы принимаем по ЭДО (СБИС).
В случае, если у Вас изменились данные (реквизиты, контакты, руководство и т.д.) Вы можете изменить в меню Договор раздел "Данные агентства" в Личном кабинете.
Для осуществления оплаты заявки
- заявка должна быть подтверждена и иметь статус "Доступна для оплаты"
- одобрена копия Заявления о присоединении к Агентскому договору (прикреплен скан заявления, статус "В наличии: копия") или подписано по ЭДО (статус "В наличии: оригинал")
Информацию по возможным вариантам оплаты Вы можете получить в разделе "Оплата туров"
Отчеты и документы
Документы по заявке будут доступны в Личном кабинете в разделе "Документы" после полной оплаты.
Отчет агента автоматически формируется в Личном кабинете в разделе "Отчеты" ежемесячно 5 числа за прошедший месяц. В отчет включаются заявки, дата окончания которых попадает в этот месяц.
Заявление о присоединении к Агентскому договору и отчеты агента, подписанные цифровой подписью, необходимо отправлять по ЭДО (СБИС).
Внимание!
|
Отчет агента необходимо отправлять по ЭДО (СБИС) или скан на почту buhg@spectrum.ru не позднее 10 рабочих дней от даты Отчета агента (т.е. в течение 5 рабочих дней после опубликования в Личном кабинете) |
Образцы отчетных документов по ООО "Группа компаний Спектрум": Отчет агента
Образцы заявлений на перезачет и возврат денежных средств:
- Заявление на возврат денежных средств
- Заявление на перенос переплаты
- Заявление на перенос переплаты и возврат
- Заявление на возврат денежных средств при наличии сертификата от Авиакомпании
В случае покупки только авиабилетов в силу вступает Публичная оферта ООО "Группа компаний Спектрум".
Будем рады ответить на Ваши вопросы, свяжитесь с нами по телефону: +7 (495) 99-58-999 или по электронной почте otm@spectrum.ru